Tillgänglighetsredogörelse för Malmö stads Open ePlatform (självservice.malmo.se)
Vi vill att alla ska kunna använda webbtjänsten. Den här sidan beskriver hur Malmö stads uppsättning av Open ePlatform (sjalvservice.malmo.se) uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.
Lag (2018:1937) om tillgänglighet till digital offentlig service.
Hur tillgänglig är webbtjänsten?
Vi är medvetna om att delar av webbtjänsten inte är helt tillgängliga. Se avsnittet ”Innehåll som inte är tillgängligt” nedan för mer information.
Vad kan du göra om du inte kan använda delar av webbtjänsten?
Vi strävar hela tiden efter att förbättra tillgängligheten. Om du upptäcker problem som inte är beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav alternativt om du behöver information från sjalvservice.malmo.se i något annat format, till exempel tillgänglig PDF, stor text eller ljudinspelning kan du meddela oss.
Du kan kontakta oss genom att skicka e-post till malmostad@malmo.se
Tillsyn
Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta Myndigheten för digital förvaltning och påtala det.
Anmäl bristande tillgänglighet på sjalvservice.malmo.se (digg.se)
Teknisk information om webbtjänstens tillgänglighet
Den här webbtjänsten är delvis förenlig med lagen om tillgänglighet till digital offentlig service, på grund av de brister som beskrivs nedan.
Innehåll som inte är tillgängligt
Det innehåll som beskrivs nedan är på ett eller annat sätt inte helt tillgängligt.
Bristande förenlighet med lagkraven
- Inmatningsfält är byggda så att det finns en risk att felmeddelanden inte presenteras för samtliga förekommande hjälpmedel (åtgärdas 2021).
- Det finns en risk att information om att fält är obligatoriska inte framgår för samtliga uppläsande hjälpmedel (åtgärdas 2021).
- Innehåll på andra språk än sidornas huvudsakliga språk markeras inte i koden (2021).
- Länk saknas för att hoppa över navigationen för användare som navigerar med tangentbordet (åtgärdas 2021).
- Finns PDF-blanketter som inte uppfyller kraven (åtgärdas 2021).
Diskussion pågår för hur de ovanstående bristerna ska kunna åtgärdas.
Hur vi testat webbtjänsten
Vi har gjort en självskattning (intern testning) av webbplatsen som granskats och verifierats av tillgänglighetsexperter från Useit AB.
Senaste bedömningen gjordes den 21 september 2020.
Redogörelsen uppdaterades senast den 21 september 2020.